H 汉付Pay · 常见问题
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常见问题

汇总商户接入与使用过程中的高频问题,点击可展开答案

全部 接入流程 接口对接 费率结算 安全合规 代理合作 其他
接入流程
Q如何开始接入汉付支付?
注册商户账号后提交资料进件,审核通过并完成扫码签约,即可获取 API 密钥开始对接开发,整个流程最快当天完成。
Q接入需要准备哪些资料?
个人需提供身份证;个体工商户需提供营业执照与经营者身份证;企业需提供营业执照、法人身份证及结算账户信息。
Q审核需要多长时间?
资料齐全的情况下,官方审核通常在几分钟内完成,特殊情况会在 1-2 个工作日内处理完毕。
Q支持哪些支付场景?
支持微信、支付宝、云闪付,覆盖 APP、小程序、公众号、H5、PC 网页等多种终端支付场景。
接口对接
Q接口支持哪些开发语言?
提供标准化 RESTful API,配套 Java、PHP、Python 等多语言 SDK 及示例代码,少量代码即可完成对接。
Q回调通知如何接收?
支付成功后平台会主动向您配置的异步通知地址发送支付结果,您需返回指定标识确认接收,详见开发文档。
Q如何测试接口是否调通?
登录商户后台获取 API 密钥后,可使用沙箱环境或最小金额测试交易,核对回调通知与后台流水确认对接正常。
费率结算
Q手续费率是多少?
支付宝、微信官方通道手续费 0.6%;三方支付公司通道线下费率 0.38%、线上费率 0.7%,手续费在每笔交易中直接扣除。
Q资金什么时候到账?
交易资金由持牌渠道直接结算至商户实名账户,到账时间以渠道规则为准,具体可在商户后台查看结算状态。
Q平台收取哪些费用?
平台收取一次性签约开户费及接口服务费率,费率从预存余额中按笔扣除,无其他隐形费用,具体以页面公示为准。
安全合规
Q平台是否持有支付牌照?
本平台不持有央行支付牌照,仅提供支付接口技术转发与系统开发服务,资金由微信、支付宝及持牌渠道直接结算,不触碰交易资金。
Q哪些行业不能接入?
严禁涉赌、色情、虚拟货币、无资质金融等违规行业接入,违规账号将永久关停并留存相关线索。
Q交易数据是否安全?
接口通信采用加密传输,全量交易流水永久保留、支持导出对账,数据透明可追溯,保障商户权益。
代理合作
Q如何成为渠道代理?
联系商务客服提交入驻申请,通过资质审核并签署协议后即可开通独立代理后台,详见"服务商入驻"栏目。
Q分润如何计算和结算?
按协议约定比例自动实时核算,全量分润明细可在代理后台查询导出,结算周期以协议约定为准。
其他
Q遇到问题找谁?
可通过页面右侧悬浮客服按钮或底部联系方式联系技术支持,提供 7×24 小时售后协助。
Q是否支持大额交易?
单笔及单日限额由支付渠道根据商户资质核定,合规经营商户可申请提升限额,具体以渠道审批为准。
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